智慧社区综合管理服务平台是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。智慧社区服务平台组成：智能安防系统、社区健康管理系统、社区大数据系统、社区智能硬件物联系统、社区金融系统、社区周边的电商系统；智慧社区综合管理服务平台价值：为业主创造价值、为物业创造价值、为地产开发商创造价值、为政府创造价值。

　　智慧社区综合服务信息平台结合闵行区信息化发展的实际需要，目标是解决电子政务建设过程中出现的信息孤岛、信息共享交换、信息应用率较低等问题。同时，面向全区主要委办局，建设一套安全、高效、经济的智慧社区综合服务信息平台，以及服务渠道应用平台。

社区是人们生活的主要场所，老式社区的运营及管理方式已远远不能满足人们日益增长的物质和文化生活需要。社区的通讯、安全、环保、社区居民信息的收集、处理及共享等问题都成为阻碍社区服务进一步发展的瓶颈。

　　随着市场经济和城镇化的快速发展，城市规模不断扩张，社区已逐渐成为社会中最重要的基层单位。同时，外来人口的大量涌入，迅猛增长的汽车保有量，各类社会矛盾和冲突的激荡带来了更复杂的社区治安情势，加强社区治安管理现实意义凸显。社区是社会的细胞，是社会稳定、和谐的基础。为推进智慧社区建设，构筑基层社会管理和服务体系。

　　智慧社区管理平台主要由网格化基础信息服务系统、社区综合服务管理系统、网上家园”社区门户网站群建设三大系统组成。三大系统相辅相成，分工明确，形成全闭环的信息化管理新模式，通过建立智慧社区综合服务管理平台，整合社区公共资源，提高公共服务效能；加强社区综合管理，规范社区工作流程；提升社区服务能力；探索社区网上自治，创新社区自治模式。

　　智慧社区系统基于智慧社区云平台统一开发，独立应用管理，通过智慧安防、智慧物业、智慧服务三大子系统，满足社区的安全管理、物业办公、业主服务等需求，并为主管部门提供精准数据来源。通过人/车脸识别、楼宇可视对讲、周界围栏等智慧感知手段，实现精准数据采集且为社区、业主提供智慧惠民服务。各社区建设网络及服务器、存储等基础环境，提供智慧社区支撑。