大宗物料管理系统技术服务培训

来源: 发布时间:2020-08-07 558 次浏览

内蒙古广纳信息科技有限公司主要从事化工厂露天煤矿智慧工厂大宗物料,大宗物料管理信息系统,大宗物料过磅

技术服务培训


广纳科技目前技术人员学历均为本科以上,且拥有计算机数学应用、计算机通信工程电子商务、计算机应用技术、资源勘查工程、金属材料工程、模型设计等多专业人才,形成了一支多学科有机互补的专业研发团队。


项目实行责任人负责制,项目责任人负责项目的统筹安排、人员管理、组织实施等。公司具备完善的管理制度、研发体系、项目工作流程、过程控制及职责分工、服务流程、考核办法等,以及项目研发、管理责任合同书的形式规范公司、项目负责人、项目组成员的责、权、利,明确职责、有效制约,保证项目顺利完成。


公司为有限责任公司,按照现代公司管理制度运营,实行总经理负责制。公司制定有严格的管理制度、财务制度和激励机制等以及相应的管理措施,制度健全。公司下设总经理办公室,副总经理办公室,行政办公室,技术中心、生产经营部,财务部。


(一)技术培训


我公司建有完整的用户培训体系,可根据用户的需求、针对不同的项目、不同的系统、不同的对象,采取不同的培训方式和不同的内容进行培训。


 操作人员以系统的结构,基本功能、操作要领、运行管理及易产生的故障的原因及排除方法等内容为主;维护人员以基本功能、系统测试和调试方法、常见故障诊断及排除,日常维护保养方法等内容为主;管理人员以系统的基本原理与构造、基本功能、软硬件设备配置、运行、管理与维护的基本知识为主进行。


(二)后期服务


项目验收通过之日进入运行阶段起,我公司将保证满足系统运行和维护管理的需要,提供全面的技术支持,售后服务和保修服务,后期服务的形式通常有合同有效期内的无偿服务和工程合同结束后的后续有偿服务两种,保修期限可以按双方合同约定提供标准免费服务或延长收费服务。


后期服务形式:合同有效期服务是指在合同条款中由客户明确提出的在一定期限内为该项目提供技术支持服务和项目验收后一定期限内的无偿维修服务。   



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